Données de la société
Geo4Map S.r.l.
Bureau d'inscription : Via Leonardo da Vinci 18, 28100 – Novara (Italie)
Code fiscal et Registre des Sociétés de Novara : 02217930037
R.E.A. Novara : 222683
Numéro de TVA : 02217930037
Capital de la société : € 48 000,00
Conditions générales d'utilisation du site www.libreriageografica.com de Geo4Map S.r.l.
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Objet et finalité du Site
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Droits d'auteur et Copyright
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Limites de responsabilité
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Service de commerce électronique
Le service de commerce électronique Geo4Map est entièrement géré par Geo4Map S.r.l. – Via Leonardo da Vinci 18 – Novara. Par conséquent, toutes les règles, conditions d'achat et de retour fournies par Geo4Map S.r.l. sont valables.
Définition de l'Achat
Le site Internet (www.libreriageografica.com) de la maison d'édition Geo4Map S.r.l. dont le siège est Via Leonardo da Vinci 18, 28100 Novara, tél. 0321 1696587 – e-mail : cliente@libreriageografica.it, contient le catalogue des volumes publiés et/ou commercialisés par Geo4Map (ci-après collectivement, également en référence aux volumes qui consistent en ou auxquels sont attachés du matériel audiovisuel ou des logiciels informatiques, les « Volumes »). En s'inscrivant sur le Site, l'Utilisateur exprime son consentement aux présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « Conditions Générales ») et à toutes les dispositions qui régissent l'utilisation du Site dont, à titre d'exemple, les CGU et les Conditions générales d'utilisation du Site et Politique de confidentialité du Site, publiées sur une autre page du Site, qui régissent l'inscription, l'accès, la navigation et l'utilisation générale du Site.
Le Site et le matériel qu'il contient ne constituent pas une offre au public, mais sont exclusivement une simple invitation à offrir. Chaque commande de produit adressée à Geo4Map par un client (ci-après le « Client ») constitue une proposition contractuelle du Client et, par conséquent, n'engagera Geo4Map que si et quand elle aura été confirmée par celui-ci pour acceptation. Geo4Map enverra l'acceptation par e-mail après avoir vérifié l'intégralité et l'exactitude de la commande ainsi que la disponibilité des produits commandés. Cet email d'acceptation (ci-après également « Confirmation d'expédition ») est donc adressé par Geo4Map au Client au moment de l'expédition des produits.
Le contrat sera considéré comme conclu lorsque la Confirmation d'expédition parviendra au serveur de messagerie utilisé par le Client. Les Conditions Générales sont régies par le décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (ci-après, le « Code de la consommation »), tel que modifié en dernier lieu par le décret législatif du 21 février 2014, n. 21, mettant en œuvre la directive 2011/83/CE et le décret législatif du 9 avril 2003, n. 70, mettant en œuvre la directive 2000/31/CE relative à certains aspects juridiques des services de la société de l'information, avec une référence particulière au commerce électronique. Les Conditions Générales sont disponibles uniquement en italien.
Le contrat conclu sera archivé via un système électronique et sera accessible au personnel de Geo4Map qui en a besoin dans le cadre de l'exécution du contrat, à tous les tiers que Geo4Map utilise pour l'exécution du contrat et aux destinataires légitimes conformément à la législation actuelle. En envoyant le bon de commande à Geo4Map, le Client consent à l'utilisation par Geo4Map du téléphone, du courrier électronique et d'autres systèmes d'appel automatisés sans intervention d'un opérateur en ce qui concerne la conclusion et l'exécution du contrat.
Méthodes de Payement
Les clients pourront effectuer des paiements en ligne par carte de crédit ou compte Paypal. Dans tous les cas, le contrat sera considéré comme conclu dès réception de la Confirmation d’expédition par le client. Tant pour le paiement par carte de crédit que pour le paiement avec un compte Paypal à la conclusion de la transaction en ligne, l'établissement bancaire concerné n'autorisera l'engagement que du montant relatif à l'achat effectué. En cas d'annulation de la commande, soit par le Client, soit en cas de non-acceptation de celle-ci par Geo4Map, Geo4Map demandera simultanément l'annulation de la transaction et la libération du montant engagé. Les délais de libération, pour certains types de cartes, dépendent exclusivement du système bancaire et peuvent atteindre leur expiration naturelle (généralement jusqu'à 30 jours à compter de la date d'autorisation). Une fois la transaction annulée, Geo4Map ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par le retard dans le non-déblocage du montant engagé par le système bancaire. Geo4Map se réserve le droit de ne pas accepter les commandes incomplètes ou incomplètement complétées. En cas d'inexécution de la commande par Geo4Map en raison d'indisponibilité des Volumes commandés par le Client, Geo4Map procédera dans les plus brefs délais, dans les délais et selon les modalités fixés par l'art. 56 du Code de la Consommation, d'informer le Client, en remboursant, sans retard injustifié, toutes sommes déjà payées par lui pour la fourniture non effectuée. Les prix des Volumes précisés sur le Site incluent les taxes ; les frais de livraison sont exclus. En cas de paiement par carte bancaire, Geo4Map débitera le montant relatif à la commande uniquement lors de l'envoi lui-même de son acceptation de la commande. La documentation fiscale relative aux Volumes commandés sera délivrée par Geo4Map dès finalisation du paiement.
Si un client "particulier" (sans numéro de TVA) souhaite recevoir une facture à son nom, il doit, après avoir passé la commande, écrire un e-mail à clients@libreriageografica.it avec pour objet : "Demande de facture pour commande xxx" (indiquer le numéro de commande. Dans le cas contraire, Geo4Map n'émettra pas de facture.
Livraison
Les notes concernant les frais de livraison des volumes sont liées aux termes du contrat. Les livraisons peuvent être effectuées, éventuellement même au-delà du délai de 30 jours visé par l'art. 61, alinéa 1 du Code de la consommation, par courrier standard ou par courrier express ; le Client déterminera le mode d'expédition choisi au moment de remplir le Formulaire. Toutes les livraisons sont effectuées au niveau de la rue. Les conditions de livraison indiquées se réfèrent aux Volumes présents dans les entrepôts logistiques de Geo4Map et, bien que soigneusement évaluées, doivent être considérées comme non contraignantes pour Geo4Map, compte tenu de la possibilité que les Volumes soient en rupture de stock au moment de la collecte à l'entrepôt par Géo4Map. Dans ce cas, Geo4Map informera immédiatement le Client des nouveaux délais de livraison qui, par dérogation à l'art. 61, alinéa 1 du Code de la consommation, peut toutefois, en tout état de cause, dépasser 30 jours. Tout retard de livraison inférieur à 60 (soixante) jours ne donne pas le droit au Client de refuser la livraison des Volumes, ni de réclamer une indemnisation ou une indemnité de quelque nature que ce soit. En cas de retard de livraison supérieur à 60 (soixante) jours, le Client pourra inviter Geo4Map à effectuer la livraison dans le délai qu'il aura précisé et, si ce délai n'est pas respecté par Geo4Map, il aura le droit d'annuler la commande et de recevoir le remboursement de toutes sommes déjà versées, sans préjudice de l'indemnisation du préjudice. Au choix du Client de l'option « Livraison Partielle », Geo4Map a le droit de livrer les Volumes (même relatifs à une même commande) en plusieurs livraisons successives. Geo4Map, à travers sa logistique, se réserve également le droit de procéder à une « Livraison Partielle » dans le cas où un ou plusieurs produits inclus dans la commande, comme indiqué dans la Confirmation d'expédition, s'avèrent indisponibles : dans ce cas seuls les produits seront envoyé disponible. En conséquence, le montant du produit indisponible dans la commande sera recrédité, comme précisé dans la Confirmation d'expédition, et en cas de paiement effectué par carte bancaire, un débit partiel sera effectué. La confirmation d'expédition contiendra la documentation de confirmation requise par l'art. 49 du Code de la consommation. En tout état de cause, le Client pourra obtenir les informations susvisées en consultant le Site et en téléchargeant ce document contenant ces informations sur son propre support pour impression ou archivage. Enfin, les Volumes seront accompagnés d'un document contenant une confirmation écrite des informations visées à l'art. 49 du Code de la consommation.
Droit de Rétractation
Conformément à l'art. 64 du Code de la consommation, le Client (s'il est qualifié de « consommateur » au sens de l'art. 3 du Code de la consommation) a le droit de résilier le contrat et de restituer les Volumes commandés et/ou tout matériel audiovisuel et logiciels informatiques attachés, à condition qu'ils soient dans le même état dans lequel vous les avez reçus, ou, dans le cas de matériel audiovisuel ou de logiciels informatiques, toujours dans leur emballage d'origine scellé. Ce remboursement peut être effectué sans aucune pénalité et sans en préciser le motif. Le droit de rétractation doit être exercé par le Client en envoyant un e-mail à cliente@libreriageografca.it dans les 14 (quatorze) jours ouvrables suivant la réception des Produits.
Tout retour doit être autorisé par le service client de Libreria Geografica qui répondra par un email autorisant le retour si les conditions énoncées ci-dessus ont été respectées. Une fois cette autorisation reçue, le Client peut renvoyer le Volume à l'adresse suivante : Geo4Map S.r.l., Via Leonardo da Vinci 18, 28100 Novara. Le retour du ou des volumes doit intervenir dans un délai de 10 (dix) jours à compter de la réception de l'email autorisant le retour. Les frais de port seront entièrement à la charge du Client, et les colis contre remboursement ne seront pas acceptés. Une fois les Volumes reçus et leur intégrité vérifiée, s'ils ne sont pas endommagés, Geo4Map procédera, dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans le respect des modalités et modalités prévues en la matière par l'art. 5 alinéa 7 du Décret régissant le Droit de Rétractation, de créditer le Client du coût des Volumes restitués, en retenant, le cas échéant, le montant des éventuels frais de port non payés par le Client, qui resteront définitivement à la charge du Client . Le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client si les Volumes achetés contiennent des pièces jointes scellées (telles que des cassettes audio, des CD-ROM, etc.), qui ont été ouvertes par le Client lui-même ou si les Volumes sont endommagés. Toutes les pièces jointes au Volume (telles que les cassettes audio, les CD-ROM, etc.) doivent être restituées ensemble et toujours scellées. Par ailleurs, le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client pour l'achat de journaux ou de magazines.
Communications Utilisateur
À l'exception des données personnelles dont le traitement est soumis aux dispositions du décret législatif du 30 juin 2003, n. 196 et est réglementé comme décrit dans la politique de confidentialité du site, tout matériel, information ou autre communication transmis ou stocké sur le site sera considéré comme non confidentiel et non soumis à des droits de propriété (« Communications »). Geo4Map n'assume aucun engagement par rapport aux Communications et sera libre, avec ses agents, de copier, communiquer, distribuer, incorporer, supprimer et en général utiliser les Communications et toutes les données, images, sons, textes et tout autre contenu de celui-ci à quelque fin que ce soit, que ce soit à but lucratif ou non. La transmission ou le stockage sur ou depuis le Site de tout matériel illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, pornographique ou autrement en violation de toute loi est interdit.
Utilisateurs
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